平台易用性的问题解决后，
我林寻团队并没有停下前进的脚步。花瑶深知，
平台的最终服务对象是患儿和他们的家庭，仅仅让医生觉得好用还不够，
还需要从患儿和家长的角度出发，收集更多元化的反馈，
让平台更具温度和人文关怀。
于是，花瑶利用在医院儿科轮转和随访老患者的机会，
更加主动地与不同情况的患儿及其家属交流。她不再仅仅是收集病例数据，
而是会耐心询问他们在等待远程会诊结果时的焦虑、对平台操作流程的直观感受、
以及对平台功能的期望。
“朋友，你觉得我们那个看心脏的‘电脑’
（指平台展示的AI诊断结果可视化界面）
好玩吗？能看懂上面画的你的心脏吗？”
花瑶会蹲下来，用孩子能理解的语言问道。
“叔叔阿姨，你们用那个平台和大医院的医生话方便吗？
等待的时候会不会很着急？”
她也会和患儿家长聊起使用体验。
通过这些深入的交流，花瑶收集到了许多宝贵的建议：
有的家长希望平台能增加会诊进度实时查询功能，缓解等待的焦虑；
有的家长建议简化报告解读，增加更通俗的解释；
还有的患儿希望界面能更“有趣”一点，减少看病的恐惧福
花瑶将这些建议一一记录下来，定期和我林寻、张宇开会讨论，
为平台的进一步改进提供了重要的方向。比如，
我们考虑在平台中加入一个简易的进度条提示，
以及一个“报告解读助手”的模块，用更生动的方式解释复杂的医学术语。
在忙碌的平台优化工作之余，有一个的约定，成了我林寻、
张宇和花瑶三人心中温暖的慰藉。
随后，我们只要有空闲时间，便会来到乐乐的病房。
看着，乐乐术后恢复得非常好。曾经因为心脏问题而面色苍白、不爱活动的男孩，现在脸颊红润，
眼睛里充满了灵气。每次看到我林寻三人进来，乐乐都会兴奋地从床上坐起来，
甜甜地喊着：
“林哥哥，花姐姐，张哥哥！”
我们会陪乐乐聊聊，问问他恢复的情况，看看他画的画。
看着乐乐在病房里活蹦乱跳，脸上洋溢着真烂漫的笑容，
听着乐乐父母一遍遍感激的话语，
我林寻、张宇和花瑶心中都充满了难以言喻的欣慰和成就福所有的辛苦、
汗水、质疑、困难，在这一刻都化为了值得。
“看到乐乐这样，就觉得我们做的一切都值了。”
花瑶抚摸着乐乐的头，眼中满是温柔。
张宇也难得地露出感性的一面：
“是啊，这子，以后肯定是个调皮蛋。”
我林寻看着乐乐，眼神坚定：
“这就是我们做这个平台的意义。为了更多像乐乐一样的孩子，
我们必须做得更好。”
看着乐乐一康复，
我林寻三人既欣慰又想着能为他多做些什么。乐乐因为治病落下了不少功课，
虽然还没到上学的年纪，但对知识的渴望已经在他眼中闪烁。
“乐乐，想不想看点好玩的动画片？”
我林寻笑着问。
乐乐用力点头：
“想！想看奥特曼！”
“奥特曼当然有，但我们今看点更厉害的，能学知识的动画片！”
我林寻神秘一笑，随即启动了“AI启明”。凭借其强大的信息检索和处理能力，
我林寻迅速筛选并调取了一系列适合儿童观看的、生动有趣的科普教学视频。
病房的电视屏幕上，原本枯燥的数字、
字母变成了活泼的卡通形象，深奥的自然现象通过动画变得简单易懂。
有讲解太阳系行星运行的，有介绍动物生活习性的，
还有用儿歌形式教英语单词的。
瞬间，严肃的病房仿佛变成了充满欢乐的学堂。乐乐看得目不转睛，
时而因为可爱的卡通人物哈哈大笑，时而因为神奇的科学现象瞪大了眼睛，
嘴巴里还跟着视频里的声音咿咿呀呀地学。
“林哥哥，这个星星为什么会发光呀？”
“花姐姐，蜜蜂是怎么采蜜的？”
乐乐一边开心地“玩耍”，一边像个好奇宝宝一样提出各种问题，
我林寻和花瑶则耐心地为他解答。张宇在一旁看着，也忍不住露出了笑容，
觉得这平台的“副业”开发得还挺成功。
只是，在给乐乐“补习”的过程中，我们渐渐发现了一些问题。
当视频内容涉及到稍微抽象一点的概念，比如简单的加减法，
或者一些需要逻辑推理的故事时，乐乐就会显得有些困惑，皱着眉头，
眼神迷茫。
“乐乐，1加1等于几呀？”
花瑶指着视频里的算术题问道。
乐乐掰着手指头，犹豫了半，还是摇了摇头。
我林寻和花瑶对视一眼，都看出了彼此眼中的思考。
“看来，通用的教学视频虽然有趣，但对于乐乐这个年龄段，
尤其是经历过手术、可能在专注力和理解方式上需要特殊引导的孩子来，
还是不够精准。”
我林寻轻声道。
我们发现在给乐乐补习时，乐乐对某些知识点上理解困难。
这并非乐乐不聪明，而是教学内容和方法可能没有完全贴合他的认知特点。
“这需要我们更改教学方法和案例，”
花瑶若有所思地，
“不能只是简单地放视频，我们得根据乐乐的反应，实时调整内容，
用他更容易接受的方式来讲解。比如，
用他喜欢的玩具作为例子来教算术，或者把知识点编进他熟悉的故事里。”
我林寻点点头，立刻让“AI启明”根据乐乐的年龄、
认知水平以及刚才观察到的难点，
重新筛选和生成更具针对性的教学内容和互动游戏。
“乐乐，你看，这是你最喜欢的奥特曼卡片，你有3张，
林哥哥再给你1张，现在有几张呀？”
我林寻拿出乐乐收集的卡片，用实物进行演示。
“1、2、3、4！有4张！”
乐乐很快就数了出来，脸上露出了自信的笑容。
“对啦！真棒！”
花瑶及时给予鼓励。
接下来，我们不再仅仅依赖视频，而是将视频、实物教学、互动问答、
故事创编等多种方式结合起来。
张宇也发挥特长，用简单的编程给乐乐做了几个可以自己动手操作的动画，
让学习过程更加互动有趣。
看着乐乐从困惑到理解，再到主动参与，我林寻三人感到了新的满足。
这不仅是在帮助乐乐学习知识，也是在探索一种更个性化、更有效的教育方式。
而这种根据个体差异调整策略的思路，
或许对我们未来优化平台的医患沟通模块，甚至开发针对特殊儿童的辅助诊疗功能，都能带来新的启发。
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