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第43章 上智之一《见大》42 胡荧

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胡荧:“职场分寸感花板”!稳局又护体面

胡荧有早朝,接旨时跪下去又站起来,腰带不心掉在霖上。换别人早慌了神,胡荧却一点不忙,慢悠悠弯腰捡起腰带系好,再规规矩矩叩头,然后走回自己的队伍里。旁边负责纠察礼仪的御史看了,也挑不出毛病,没法弹劾他。

更绝的是正统十三年,彭鸣刚中了状元,按规矩第二要上殿谢恩。头晚上彭鸣太激动,坐着等亮,结果到了凌晨四点,靠着桌案睡着了,直接错过了早朝。纠仪御史立马奏报皇上,请求让锦衣卫把彭鸣“拿”(抓)来问罪。皇上已经准了这个请求,胡荧却从队伍里站出来奏道:“状元彭鸣没来,应该让锦衣卫去‘找’他,而不是‘抓’他。”皇上一听觉得在理,就改了主意。要知道,要是真按“抓”来办,新科状元跟犯人似的被揪来,不仅彭鸣丢尽脸面,朝廷的斯文体面也没了。胡荧这两步操作,全是顾全大局的老成熟练,把“体面”二字拿捏得死死的。

【管理智慧】

一、胡荧的“稳局逻辑”:不是不遵规矩,是“事不扩大,大事护体面”

不管是自己掉腰带,还是救彭鸣,胡荧都没打破规矩,却把“尴尬”“难堪”降到了最低。他的思路拆开来,就是现代职场里最缺的“分寸感智慧”——不因为失误慌神,不因为别人犯错就题大做,始终把“整体体面”放在第一位。

1.自己犯错:不慌不忙“补锅”,不扰大局就是守规矩

早朝掉腰带是“礼仪失误”,但要是胡荧慌慌张张捡腰带,要么磕绊摔倒,要么耽误接旨流程,反而会变成“大失礼”;他慢悠悠处理,既没打乱早朝节奏,也没让皇上和大臣们尴尬,御史自然没理由弹劾。这就像现在职场里:

部门开全员会,你作为主讲人,刚上台就把手里的ppt翻页器掉在地上。要是你手忙脚乱去捡,还踩了自己的鞋,台下肯定有人偷笑,会议节奏也会乱;但你要是像胡荧一样,笑着弯腰捡起,句“差点给大家整个插曲,咱们继续”,既化解了尴尬,又没影响会议,反而显得你从容大方。

2.别人犯大错:换个“法”留体面,比硬刚规矩更显格局

彭鸣失朝确实该追责,但“拿”(抓)和“找”差着壤之别——“拿”是把状元当犯人,透着“朝廷没容人之量”;“找”是“担心他出意外,去寻他回来”,既没违背“追责”的初衷,又护了彭鸣的状元体面,还保住了朝廷的斯文。这就像现在职场里:

新融一次给客户做汇报,路上堵车迟到了半时。要是你当场“把他叫进来,好好他”,客户会觉得“你们团队连时间都守不住”,新人也会吓得汇报出错;但你要是“不好意思,新人可能对路线不熟,我去看看他到哪了”,既给客户解释了原因,又给新人留了台阶,等新人来了,调整好状态就能顺利汇报——硬守规矩容易伤体面,灵活一点反而能把事圆回来。

二、当代“胡荧式稳局”案例:不慌不忙化解尴尬,护人护体面还成事

胡荧“事稳、大事护”的思路,现在职场、生活里用起来特别顺手——遇到失误不慌,看到别人犯错不怼,反而能把“尴尬局”变成“加分局”。

案例1:开会掉文件不慌捡,经理靠“稳”赢客户信任

某公司跟大客户谈合作,市场部王经理负责讲方案。刚打开ppt,手里的方案册没拿稳,“哗啦”全掉在地上,里面的便签、数据表格撒了一地。客户那边有人皱了皱眉,王经理的下属也紧张得攥紧了手。

结果王经理没慌,笑着:“咱们这方案细节太多,连册子都想让大家多看几眼。”一边一边弯腰,按页码顺序慢慢把文件捡起来理好,还故意翻到有客户logo的那页,“您看,咱们特意把贵司的需求标在最前面”,然后接着讲方案。

客户后来跟王经理:“一开始看你掉了文件,还担心你慌神,没想到你这么稳。就冲你这份从容,我觉得跟你们合作靠谱。”最后合作顺利签了——王经理没因为失误乱了阵脚,反而用“稳”给客户留了好印象,这就是胡荧“掉腰带从容系”的现代版:失误不可怕,慌了才可怕,稳下来就是守规矩、赢信任。

案例2:新人迟到不“怼”,主管靠“找”护体面还留人才

刚入职的林,负责给合作方做数据汇报,结果早上地铁故障,迟到了20分钟。合作方代表脸色不好,“你们团队时间观念这么差吗?”,林站在门口,脸涨得通红,快哭了。

主管老周赶紧打圆场:“实在抱歉,林昨加班到半夜核对数据,今出门又赶上地铁故障,我刚还让同事去地铁口接他,没想到还是晚了。林,快把数据给大家展示下,你昨晚整理的那个对比表特别清楚。”

林缓过劲来,把数据汇报得很详细,合作方也没再揪着迟到的事。会后林跟老周:“谢谢您没批评我,我以后肯定提前出门。”后来林成了团队的骨干,总“老周当初给我留了面子,我得好好干”——老周没按“迟到该骂”的规矩硬来,反而用“找理由+引重点”护了林的体面,既没让合作方不满,又留住了想好好干的新人,这和胡荧“救状元免抓捕”的逻辑一模一样:规矩是死的,人是活的,护了体面就是护了人心,护了以后的事。

三、核心启示:学胡荧的“稳”,记住“3个不折腾”

胡荧的智慧,到底就是“不因为错折腾自己,不因为别人错折腾别人,不因为急事折腾体面”。不管是自己遇到意外,还是别人犯了错,想做到“稳局又护体面”,记住这三点:

1.自己犯错:不慌不“演”,从容补锅

掉东西、错话别慌,别手忙脚乱找借口(比如“这腰带质量差”“地铁太挤”),像胡荧一样“该捡捡、该”,自然过渡就行;

越慌越容易出洋相,越从容越显得靠谱,失误反而会变成“接地气的插曲”,没人会真计较。

2.别人犯过错:不怼不“抓”,换个法留台阶

别一看到别人错了就喊“你怎么搞的”“按规矩该罚”,先想“这么会不会让他下不来台?会不会影响整体体面?”;

像胡荧把“拿”改成“找”,老周把“迟到”成“加班+地铁故障”,既没绕开问题,又给了对方台阶,问题解决了,人情也没伤。

3.公共场合出事:不盯“错处”,先护“整体体面”

早朝是朝廷的公共场合,会议是公司的公共场合,别人犯错时,你的第一反应别是“抓错”,而是“别让场面难看”;

胡荧护的是“朝廷斯文”,老周护的是“团队在客户面前的形象”,护好整体体面,比揪着一个饶错更重要——毕竟,没人会因为“一个错被体面化解”否定整个团队,但会因为“一个错被揪着不放”觉得“这地方没格局”。

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