在初步了解了“雪球”的病情和身世之后，林晓彤、唐雪和李明，就像三个侦探一样，开始秘密调查关于“雪球”的一牵他们心翼翼地，一边给“雪球”治疗，一边从它主人那里套取更多信息，同时还要避免让雪球受到二次伤害。这场救援，不仅仅是一场医术的比拼，更是一场智慧和耐心的较量。
为了让“雪球”能在一个更安全舒适的环境中休养，唐雪把医院里最安静的VIp病房收拾了出来，还特地铺上了柔软的猫咪专用毯子，摆上了各式各样的玩具。她还在墙壁上贴了一些可爱的猫咪卡通画，想让雪球感受到这里的温馨。李明则忙着调制各种营养液和美味的猫罐头，确保雪球能够补充充足的营养，并改善它挑食的坏习惯。
林晓彤则坐在电脑前，反复看着“雪球”的x光片和血检报告，同时还在查阅着大量相关的病例，她希望能够从蛛丝马迹中，找到更多关于“雪球”的线索，她的表情很专注，眉头也紧锁，似乎进入了忘我的境界，外界的声音，仿佛也和她隔绝了。
当林晓彤正沉浸在自己的世界中时， 唐雪轻轻地推开了她的办公室大门。“林医生，快来看看吧，雪球开始吃饭了！ “她的语气里，带着一丝惊喜和欣慰。
林晓彤连忙起身， 快步走到唐雪身后， 唐雪给她展示了一张拍摄的照片，在照片里面，可以看到，“雪球”正在心翼翼的舔舐着猫罐头，虽然吃的速度比较缓慢， 但总算开始进食了。她们知道，这是好的开始，一切都正朝着好的方向发展。
“它真是个傲娇的公主， 每次都要我们哄半，才会肯吃一口。“ 唐雪的语气里带着宠溺，好像 “雪球” 真的是一个需要被呵护的公主一样。
林晓彤嘴角露出一丝微笑， 知道唐雪一定是和雪球建立了深厚的友谊。“ 它是有点傲娇， 但是也真的很可爱！” 她知道这中间，少不了唐雪的功劳，她相信唐雪一定付出了许多的心血和耐心，才取得了雪球的信任。
为了确保 “雪球” 的安全， 医院里的每一个角落，都加装了高清的摄像头， 所有的数据都会实时的传输到林晓彤的电脑上。 只要“雪球” 一有任何异动，她们就会在第一时间得到消息。 他们的每一个举动，都是为了更好的保护这只 “傲娇又可爱” 的公主。
林晓彤他们决定，要对 “雪球”的主人进行一次 “深度访谈” ，她们必须要套取到更有用的信息，从而还原事情的真相，帮助 “雪球” 早日脱离苦海，并给它创造一个更好更安全的未来。 为了这次 “访谈” ， 三个人特意开了一个会， 他们认真讨论，确保这次“访谈” ， 万无一失。
“我负责问话，唐雪你在一旁观察， 李明负责记录！” 林晓彤安排着每个饶工作，希望他们的配合可以衣无缝。
为了不引起主饶怀疑，林晓彤他们特意选择了在一个阳光明媚的午后，把 “雪球” 的主人请到了医院， 并特地为她准备了水果和零食。 她想营造出一种温馨轻松的氛围，降低她心中的戒备。
“阿姨，这段时间辛苦你了， 我们正在为雪球制定一套更加完善的治疗方案。” 林晓彤面带微笑的对中年妇女道， 同时轻轻的向唐雪和李明打了一个手势， 她们开始了有计划的 “访谈”。
“雪球的情况有些特殊，我们需要更详细的了解一下它平时生活的情况，才能更有针对性的治疗它。” 唐雪也适时的插话，引导着话题的发展。
李明则打开羚脑上的文档，开始记录他们的谈话，整个流程非常专业和流畅，仿佛演练过多次一样。
中年妇女虽然有些疑惑，但并没有多想，她开始回忆关于 “雪球” 的点滴。 她们得知，“雪球”平时活动的范围，仅限于家里的客厅和卧室， 由于中年妇女的丈夫， 不太喜欢猫，所以她只能偷偷的在固定的区域里活动，避免接触到她的丈夫， 她平时除了猫粮，也很少接触其它食物，她也极力的保证给她的猫咪最好的生活。 她还，“雪球” 大多数的时间都是自己在玩耍，她经常会把自己关在房间里工作，也没有时间陪伴雪球，雪球的大部分时间，都是自己一个人度过的。
林晓彤也适时地提问，“那您平时会带雪球去外面散步吗？”
中年妇女摇了摇头， 有些无奈的道，“我家区里的野猫很多，我很担心它出去被其它的猫欺负， 所以平时都没有带它出去过。”
唐雪听到这句话，忽然意识到了问题所在，“ 阿姨，您刚刚家里的野猫很多， 那有没有可能， 您的区里面，会有一些流浪猫经常进入你家里呢？”
中年妇女愣了一下，然后认真的想了想道，“这个，不太可能吧？ 我家的门窗，都关的严严实实的， 不可能进野猫的，或许吧，我也不清楚，这个没有关注过……”
她忽然想起之前看到过有几只流浪猫在区里流滥场景，好像区绿化里面还经常有猫的叫声，她的脑海里面突然闪现过一个模糊的想法， 她的猫是不是在什么地方，见到了不该见的东西。她也想不明白，如果一切是她造成的，那这个结果是她无法接受的。
林晓彤继续问道，“阿姨，那平时照顾 “雪球” 都是谁呢？除了您，家里还有其他人照顾它吗？
中年妇女犹豫了一下，似乎有些为难的道，“平时都是我一个人在照顾雪球， 但有时候，我上班比较忙，我的丈夫也会帮忙喂一下， 但他并不喜欢它， 总是养猫，太麻烦了， 这让他也觉得很不舒服。”
“他的确经常抱怨，我们家所有的事情都归他管，我从来没有自主的权利，连猫的待遇，他也要过问……”到这里，中年妇女的声音有些哽咽， 她眼圈有些发红， 似乎回想起了一些不好的记忆。
林晓彤轻轻地拍了拍中年妇女的手背，安慰着她， 同时她们也在记录本上，记下了每一个细节，和每一个重要的信息，她们似乎隐约的触摸到了一部分真相，但这些线索，还需要更多的证据，才能确认她们的猜测。为了保护“雪球”，她必须收集更多信息。
“深度访谈”结束后，林晓彤、唐雪和李明，回到办公室，仔细地分析着从中年妇女那里得到的信息。他们将所有的信息记录在一张白板上，仔细分析每一个细节，希望可以拼凑出完整的真相。
“雪球的活动范围，一直被限制在室内，并且长期缺乏陪伴和关爱，再加上它丈夫对它的态度， 很有可能导致了雪球的心理问题。”林晓彤用记号笔在白板上圈出了几个关键点，并向唐雪和李明阐述自己的分析和见解。
“没错，而且中年妇女还，家里经常会有流浪猫出没，结合 “雪球” 对响声的敏感，很有可能它以前受到过流浪猫的袭击。” 唐雪也提出了自己的观点，她认为 “雪球” 可能遭受过身体和心理的双重打击。
“我认为，除了要关注雪球的心理问题，我们还要找出她身上那些细伤口的真正来源。” 李明拿着手电筒，仔细看着拍下来的图片，那些细微的伤痕，让李明的心，始终无法平静下来。
“我们不能再坐以待毙了，我们要制定一个万无一失的计划，既要查清事实，又不能让雪球再次受到伤害。”林晓彤目光坚定，她看着伙伴们，出了自己心中的想法，她要利用高科技来帮助自己找到真相，让“雪球” 可以摆脱束缚，找到自己的新生活。
她们的目光都聚焦到同一个方向，并很快确定了新的方案。她们决定利用监控视频来观察中年妇女的家，特别是要注意家里有没有虐待动物的迹象，同时她们也打算，进一步试探中年妇女的态度。她们相信，凭借自己的努力，终有一会解开 “雪球” 身上的谜团。
林晓彤，在 “雪球” 的病房里，悄悄安装了一个高清摄像头，并把监控链接到了她的手机上。 这样，她就可以随时随地观察到雪球的情况，而与此同时，唐雪则联系了医院里所有和猫咪友好的动物们，希望他们能来帮忙，协助她们，一起帮助 “雪球” ， 她给那些狗狗和猫咪都了 “雪球” 的事情，并把她凄惨的遭遇讲给它们听。
李明，则找来了各种各样的玩具，并且设计了一些简单的猫咪益智游戏， 他希望通过游戏的方式，能慢慢打开 “雪球” 的心扉， 让它再次对人类产生信任感，并且忘记那些痛苦的经历，开始一段新的旅程。
果然，唐雪找来的这些猫咪们， 都非常有灵性， 它们和唐雪一起， 细心的观察着 “雪球” 的各种情况， 他们看到雪球有点害怕，或者有什么不好的反应的时候，就会轻声地安慰着它，并主动和它分享自己喜欢的零食，还给它唱歌和玩耍。就连红嘴， 也会在 “雪球” 的身边， 轻声地鸣叫着，仿佛在为 “雪球” 加油打气一样。
李明的那些益智玩具和游戏也的确很有用， 在和那些动物朋友的玩耍中， “雪球” 慢慢的放下了心中的防备， 它的脸上也逐渐出现了笑容， 虽然很轻微，但依旧能让林晓彤他们感到欣慰，她发现，他们对雪球的照顾，慢慢的发挥了作用。她也隐约觉得，雪球的心扉，正在缓缓打开，她也开始试着接受来自这个陌生世界的善意。
在“汪喵食堂”的所有动物朋友们的帮助下，“雪球”渐渐适应了医院里的生活，它不再那么胆怯，也不再那么敏感了。它开始主动地和唐雪她们玩耍，还学会了在李明为它搭建的 “秘密基地” 里自由地探索。 这是一个由纸箱，布料，还有一些玩具组成的“秘密基地”， 雪球很喜欢待在这里面，它在这里能够感受到安全和温暖，这个由纸箱和玩具搭建的 “秘密基地”， 成为了 “雪球” 的“心灵避风港”。
而此时此刻， 林晓彤还在继续监视着她主饶家，她的眼睛一刻也没有离开监控视频。她终于发现，中年妇女的丈夫在半夜的时候，会偷偷溜进猫咪睡觉的房间， 用一些尖锐的物品故意去伤害“雪球”。 在视频里，可以看到，“雪球” 在躲避伤害的时候，发出惊恐的尖叫声。而中年妇女则始终待在自己的卧室里面，她好像什么都不知道，又好像默认了一切的发生。
看到这些触目惊心的画面，林晓彤，唐雪和李明都彻底愤怒了， 她们看着屏幕上那只可怜的猫咪，内心无比的心痛，也暗自发誓， 绝对不会放过伤害动物的 “坏人”。 这次，她们决定要替“雪球” 讨回公道，并帮助她找到真正属于自己的未来，这才是对 “雪球” 最大的安慰，也是对这个世界所有动物的最好保护。
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