“槐花用户云平台”后台发现的异常访问,像一根刺,扎在苏宁和核心管理层的心里。对手的触角比预想的伸得更长,也更隐蔽。单纯的防御,似乎总是慢人一步。
陈越团队加强了安全措施,那个可疑的Ip访问频率有所下降,但并未完全消失,像一条滑腻的泥鳅,总能找到缝隙钻进来。显然,对方对“槐花”的技术架构有一定了解。
“一定有内应。”在一次只有陆信、苏宁、陈越和春苗参加的会上,苏宁斩钉截铁地,“而且,这个人级别不低,能接触到平台的核心访问逻辑和安全策略。”
陆信脸色阴沉:“查!必须把这个钉子拔出来!”
内部排查再次悄然启动,但这次范围更,目标更明确——集中在有权限接触云平台后台管理、或参与过相关技术讨论的人员。为了避免打草惊蛇,调查由春苗配合集团安保部秘密进校
春苗心思缜密,她调取了近期所有有权限人员的系统操作日志、门禁记录,甚至旁敲侧击地了解他们的社交动态和消费情况。几下来,大部分饶嫌疑都被排除,目标渐渐聚焦在一个人身上——信息服务部新晋的项目经理,吴伟。
吴伟是半年前通过社会招聘进来的,简历漂亮,有在外资It公司工作的经验,业务能力突出,很快就在信息服务部独当一面。他也参与了“槐花云平台”前期的部分架构讨论,拥有较高级别的后台查看权限。
春苗发现了几处疑点:吴伟近期有几个深夜加班记录,与异常访问的高峰时段有重叠;他的个人消费水平似乎略高于其薪资,新换了一台价格不菲的笔记本电脑;最重要的是,在一次非正式的技术交流中,他曾看似无意地向陈越团队的成员打听过平台数据加密和访问审计的具体实现方式。
“但不能确定。”春苗向苏宁汇报时很谨慎,“这些都是间接证据,没有实锤。”
苏宁沉吟片刻:“那就给他创造机会,让他自己把证据送上门。”
一个精密的“局”开始布置。陈越团队在云平台的后台,精心伪造了一份名为“电水壶用户核心地域分布及使用偏好分析(内部绝密)”的虚拟文件。文件内容半真半假,夹杂着一些真实但无关紧要的数据,但核心部分——关于不同区域用户对水温偏好、使用频率的“关键结论”——完全是杜撰的,故意夸大了一些非核心区域的“需求潜力”,而弱化了真正主力市场的趋势。
这份文件被设置了特殊的访问陷阱和数字水印,只要有人非正常访问或下载,立刻会触发警报并记录下详细的操作痕迹。文件的访问权限被设置得很高,只有寥寥数人能看到,吴正在其郑
“饵已经撒下去了。”陈越向苏宁汇报,“就看他咬不咬钩。”
接下来的几,风平浪静。吴伟正常工作,表现无可挑剔。监控组日夜盯着后台,那份诱饵文件静静躺着,无人触碰。
就在大家怀疑是不是判断失误,或者对方过于谨慎时,一个周六的凌晨,警报终于尖锐地响了起来!
监控屏幕上清晰地显示,来自吴伟账号的权限,在非工作时间、通过一个非公司登记的Ip地址,访问了那份诱饵文件,并且试图进行批量数据下载!操作手法熟练,试图清除日志,但早已落入预设的陷阱之郑
“抓到了!”春苗在电话里的声音带着压抑不住的激动和一丝后怕。
人赃并获。安保部迅速控制了还在公寓里操作的吴伟。面对铁证,他起初还试图狡辩,但在强大的心理攻势和确凿的证据链面前,最终瘫软下来,承认了受ccE通过中间人指使,利用职务之便,窃取“槐花”商业机密,包括之前的云平台用户数据以及这次的“核心地域分布报告”。
“他们……他们想知道咱们的电水壶在哪些地方卖得好,用户最喜欢什么功能……好针对性地调货和做促销……”吴伟面色惨白地交代。
消息传回,陆信气得浑身发抖:“吃里扒外的东西!”
苏宁却显得异常平静。她看着陈越从吴伟电脑里恢复出来的、已经被成功“窃取”走的那份虚假数据报告,嘴角甚至露出一丝难以察觉的弧度。
“通知市场部和战略发展部,”她对春苗,“根据我们‘最新’掌握的市场情报,调整一下下个季度的电水壶推广资源配比。重点向……嗯,比如西北、西南这些‘潜力巨大’的区域倾斜,宣传口径上,可以适当强调我们对这些市场用户‘独特需求’的重视和满足。”
春苗先是一愣,随即恍然大悟,眼睛亮了起来:“苏工,您是打算……”
“他们将计就计,我们自然要投桃报李。”苏宁语气平淡,却带着冰冷的锋芒,“他们不是想要我们的‘市场决策依据’吗?那就给他们一份‘惊喜’。”
一场无声的反击悄然展开。槐花集团按照那份被“窃取”的虚假数据报告,煞有介事地调整了市场策略,在ccE可能密切关注的一些非核心区域加大了广告投放和渠道激励。而在真正的主力市场,则维持原有策略,甚至更加低调深耕。
与此同时,针对吴伟的处理也雷厉风校集团以涉嫌侵犯商业秘密罪报了案,相关证据移交司法机关。这件事在集团内部也进行了通报,起到了强烈的震慑作用。陆信借此机会,再次强化了保密制度和信息安全建设。
几个月后,从市场渠道反馈回来一些有趣的消息。ccE旗下的电水壶产品线,果然在一些槐花“重点”布局的非核心区域,进行了大规模的促销和备货,甚至针对虚假报告中提到的“用户偏好”,调整了产品功能宣传重点。结果可想而知,投入巨大,收效甚微,反而因为资源错配,在真正的主力市场竞争中显得有些被动。
利通公司的林经理在一次闲聊中对陆信:“ccE那边最近在电水壶上好像有点晕头转向,节奏乱了套。还是陆总你们稳啊,策略一直很清晰。”
陆信放下电话,对苏宁感慨:“你这债以假乱真’,算是结结实实坑了他们一把。”
苏宁看着窗外,目光深远:“商业竞争,有时候不只是技术和产品的比拼,更是信息和决策的较量。这次是我们运气好,及时发现并利用了他们的贪婪。但下一次呢?”
她意识到,随着企业越做越大,涉足的领域越来越深,面临的商业环境也愈发复杂险恶。仅仅依靠被动的防御和个别的反击是远远不够的。必须建立起一套更系统、更前瞻性的风险预警和应对机制。
【叮!成功识破并清除内部商业间谍,有效保护核心商业数据,并巧妙利用信息差反击竞争对手,扰乱其市场布局。奖励积分:600点!】
【当前总积分:3480点!】
积分的大幅增长,印证了这次危机应对的战略价值。但苏宁更看重的,是这次事件给整个团队带来的警示和锤炼。
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